待人真诚，言语柔和-第343集

　　言语，祸福之门，善护口业，世尊在这部经上把它摆在第一条，那个意思就是教我们说话要谨慎。很少看见这种排列，一般排列都是身口意，这个地方排列是口身意。要说好话，什么是好话？真正关心他，真正爱护他，真正帮助他，这个重要。

净土大经科注（第397集）2012/6/27　　

　　言语要柔和，「柔和质直」，柔和是讲外面的态度，质直是讲真心，真诚心，这个要学。你看佛经上教给我们往生的条件，是「发菩提心，一向专念」，这很重要。菩提心是真心，待人接物都要用真心。别人虚伪对待我，不怕，我用真心待人，为什么？我要到极乐世界去，只有用真心的人才会到极乐世界。用妄心的去不了，只能跟阿弥陀佛结个缘，什么时候去？什么时候用真心，你什么时候能去。

净土大经科注（第397集）2012/6/27　　

　　不能够用强势的态度对人，要用柔弱这样的态度，别人欢喜。现在的话说，处事待人接物我们姿势都应该低一点，弱势是这个意思。不能用刚强，言语忌讳用命令式的，这人家听了很刺耳；纵然是自己的下属，你能谦虚，别人会把事情办得更好。最忌讳的是大声叫唤，不好，别人表面上服从你，心不服；你要能叫人心里服你，所谓心服口服那就成功！

净土大经解演义（第124集）2010/8/26　　

　　《还源观》上教导我们，处事接物待人要柔和质直，质直就是我们处事待人接物要用真心，态度要柔和，我们一般讲平易近人。对待人平等，自己真正能够谦卑，能够尊重别人，与别人很容易相处。这是处世待人基本的态度，菩萨统统具足。

净土大经解演义（第441集）2011/6/7　　

　　柔和要学弥勒菩萨，对待一切众生永远是欢欢喜喜，永远是那么样的亲切，为什么？菩萨知道一体。这个柔和里有没有威严？给诸位说，有，不是一昧柔和，一昧柔和你也教不了众生。所以教众生，父母教儿女，孩童的时候，恩威并重，这个有道理，那才是真正的柔和质直。也就是看人、看时、看地、看事，什么事情要用什么样的方式，帮助一切众生断恶修善、破迷开悟。该用威的时候，威严；该用柔的时候，慈祥。什么时候该用什么方法那是智能，智能摆在前面。

净土大经解演义（第78集）2010/7/13　　

　　「如《法华经》曰：众生既信伏，质直意柔软」。柔软就是柔和，质直就是心地真诚，真诚的心，柔和的态度。「盖此土众生刚强难化」，这是佛都知道，娑婆世界众生刚强难化，佛菩萨现身说法，先把柔和质直做出来，你看到了，用这种方法调伏教化，否则的话，你说没人相信。必须你自己真正做到，人家恶意的毁谤你，你用真诚柔和对待，你做到了，大家相信。

净土大经解演义（第352集）2011/3/30　　

　　「心常柔和」。这对什么讲的？它的对面就是浮躁。心浮气躁，不但佛法你学不到，世间法也学不到，世法跟佛法都必须要在「心常柔和」你才能够得到，这一条很重要。我们学习不离开柔和，生活不离开柔和，工作不离开柔和，处事待人接物都不离开柔和，你就是佛菩萨；我们看看佛菩萨，他们真做到了。我们从哪里学？从谦虚，中国的古礼里面讲谦卑，自己常常要处在谦卑，尊重别人，这是世出世法学习的头一堂功课。

大方广佛华严经（第2073集）2009/11/26　　

　　谦卑是基础，没有谦卑什么都不能建立，圣学你就没有分。所以从谦卑开始，奠定基础，然后学什么？学敬爱别人，从内心里头真正敬爱别人、尊重别人、关怀别人、照顾别人、帮助别人，你才能自度度他，你才能够帮助社会安定，你才能帮助世界走向和平。怎么落实？就是落实在《弟子规》、《感应篇》、十善业，不要太高。

佛学答问2007/7/27　　

　　真诚、清净、平等、正觉、慈悲，要在日常生活当中培养。我们用真心生活，我们用真心处事，我们用真心诚意待人接物；一真一切真，一诚一切诚，这样才能把自己的境界转变过来。转恶为善，转迷为悟，到最后转凡成圣，转娑婆为极乐。我们这样求生净土，你才真有把握，我们这一生学佛没有白学，果然有成就。

中峰三时系念法事全集（第46集） 2003/7/1